作者：胡欣紅 來(lái)源： 中國(guó)青年報(bào)
漫畫：徐簡(jiǎn)
家長(zhǎng)群又鬧出了事端。
(資料圖)
據(jù)極目新聞報(bào)道，近日，河南焦作沁陽(yáng)市一名小學(xué)生的父親發(fā)視頻稱，因?yàn)樵诎嗉?jí)群內(nèi)發(fā)了一句“家長(zhǎng)又有作業(yè)了”，不但被老師踢出群聊，還被老師打電話“教育”。對(duì)此，當(dāng)?shù)亟逃块T回應(yīng)稱，已介入調(diào)查。
社交媒體時(shí)代，以微信群、QQ群為主體的家長(zhǎng)群成了家校溝通交流的重要場(chǎng)所，在實(shí)現(xiàn)信息迅捷高效傳遞的同時(shí)，也滋生了種種問(wèn)題。但“一言不合就踢人”的事，并不多見(jiàn)。
這起事件之所以引發(fā)公眾的關(guān)注，很大程度上是因?yàn)樯媸录议L(zhǎng)一句“家長(zhǎng)又有作業(yè)了”的抱怨觸及了很多人的“痛點(diǎn)”。該家長(zhǎng)在視頻中自述，3月17日晚，老師在班級(jí)群內(nèi)發(fā)布一則通知，要求次日11時(shí)前“上傳高質(zhì)量學(xué)生觀看圖片1張，優(yōu)秀學(xué)習(xí)心得電子稿（300字）每人1篇”。這樣的任務(wù)，家長(zhǎng)怎么可能不“代勞”？家長(zhǎng)吐槽的那句“又有作業(yè)了”，顯然能夠引發(fā)不少共鳴。
通過(guò)網(wǎng)傳視頻不難看出，此次“家長(zhǎng)作業(yè)”并非老師的個(gè)人行為，而是統(tǒng)一的“規(guī)定動(dòng)作”。而公眾通常所反感的“家長(zhǎng)作業(yè)”，主要是老師要求家長(zhǎng)檢查批改孩子作業(yè)之類的行為，兩者有所區(qū)別。如果這種統(tǒng)一的“家長(zhǎng)作業(yè)”不合理，家長(zhǎng)基本上也能理解老師的難處，不至于簡(jiǎn)單歸罪于老師。事實(shí)上，看到通知后，涉事家長(zhǎng)也只是順手在群里回復(fù)了一句“家長(zhǎng)又有作業(yè)了”，雖然含有抱怨的意思，但指責(zé)老師的色彩并不明顯。
這本是一樁尋常至極的小事，之所以鬧出一場(chǎng)風(fēng)波，關(guān)鍵是老師與家長(zhǎng)的溝通交流出了問(wèn)題。根據(jù)目前的報(bào)道，老師在沒(méi)有與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通的情況下，就直接將家長(zhǎng)踢出了群聊，其內(nèi)心的“憤怒”可見(jiàn)一斑。不止于此，當(dāng)事家長(zhǎng)將此事發(fā)到自己的朋友圈后，第二天一早老師就打電話向他“興師問(wèn)罪”，語(yǔ)氣生硬。這進(jìn)一步印證了涉事教師面對(duì)家長(zhǎng)時(shí)的傲慢態(tài)度。
“一言不合就踢人”已屬于反應(yīng)過(guò)度了，打電話“教育”家長(zhǎng)更是錯(cuò)上加錯(cuò)。冷靜反思，理性看待，誠(chéng)懇交流，才是化解矛盾的正道，向家長(zhǎng)“興師問(wèn)罪”只能適得其反。
值得一提的是，幾年前媒體曾報(bào)道過(guò)一起類似的事件。湖北黃石某家長(zhǎng)在班級(jí)群里探討學(xué)校推薦的某款學(xué)習(xí)軟件價(jià)格問(wèn)題時(shí)，發(fā)表了一點(diǎn)不同意見(jiàn)，就被班主任踢出了群。事后申訴時(shí)，校方還理直氣壯地指責(zé)其傳播負(fù)能量。
兩起事件，細(xì)節(jié)固然有所出入，但性質(zhì)如出一轍。良好的家校合作是促進(jìn)孩子健康成長(zhǎng)的重要前提，家長(zhǎng)要充分尊重老師的安排，但老師不能總是想當(dāng)然地認(rèn)為家長(zhǎng)必須無(wú)條件配合。老師和家長(zhǎng)是平等的關(guān)系，決不能習(xí)慣于在群里“發(fā)號(hào)施令”，甚至對(duì)家長(zhǎng)頤指氣使。
“家長(zhǎng)被老師踢出群聊”，表面上看似乎是“家長(zhǎng)作業(yè)”惹的禍，本質(zhì)上是家校溝通交流出了問(wèn)題。家長(zhǎng)群一再鬧出的事端，警示老師和家長(zhǎng)要相互理解和尊重，避免對(duì)抗型溝通方式，如此才能形成育人合力。家長(zhǎng)固然要有維護(hù)師道尊嚴(yán)的意識(shí)，注意發(fā)言的場(chǎng)合與內(nèi)容，老師也要有服務(wù)意識(shí)，尤其要容得下不同的聲音，遇到不同意見(jiàn)，要學(xué)會(huì)用心傾聽(tīng)，用理性平和的方式表達(dá)自己的意圖和要求，積極做好解釋工作。
