人才市場(chǎng)的意見箱,被層層遮擋。

隨著新的招聘季到來，就業(yè)歧視也有了新花樣。除了常見的性別歧視、年齡歧視，或者挑星座、屬相、家鄉(xiāng)外，如今顏值、海外學(xué)歷也成為招聘者們挑剔的“新標(biāo)準(zhǔn)”。

遇到就業(yè)歧視該怎么辦?據(jù)北京市人力資源和社會(huì)保障局近日發(fā)布的《關(guān)于加強(qiáng)招聘會(huì)安全監(jiān)管工作的通知》中規(guī)定：“要求辦會(huì)機(jī)構(gòu)在招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立就業(yè)歧視投訴窗口，主動(dòng)接受社會(huì)各界的監(jiān)督，嚴(yán)厲打擊虛假招聘和就業(yè)歧視行為。”就業(yè)歧視投訴窗口，將成為招聘會(huì)的標(biāo)配。

現(xiàn)場(chǎng)

設(shè)在角落里的意見箱

位于鼎好電子大廈A座的中關(guān)村人才市場(chǎng)，整個(gè)3月都排滿了招聘會(huì)。3月17日，這里正進(jìn)行著一場(chǎng)營(yíng)銷、綜合及大學(xué)生招聘，參會(huì)企業(yè)大多是互聯(lián)網(wǎng)公司。求職者們年紀(jì)較輕，西裝革履，他們手握簡(jiǎn)歷，擠在錯(cuò)落排列的長(zhǎng)桌展位之間。

在招聘會(huì)大廳的最中央位置有六個(gè)寬敞明亮的窗口，窗口最上方醒目地寫著“招聘會(huì)展位業(yè)務(wù)辦理”、“信息發(fā)布及廣告業(yè)務(wù)”幾個(gè)大字。左側(cè)窗口上，貼著幾張通知，如果走近窗口前仔細(xì)看，才能發(fā)現(xiàn)最靠里的一張A4紙上寫著“意見箱”三個(gè)字。順著A4紙往下看，在更靠里的位置，有一個(gè)鐵皮箱子，大小和A4 紙相當(dāng)。箱子被一盆綠植擋著，綠植前面還擺放著一個(gè)書報(bào)架。記者需要走到窗口前面，繞過書報(bào)架和綠植，往里探頭，才能看到這個(gè)意見箱。

《北京晚報(bào)》記者詢問中關(guān)村人才市場(chǎng)副主任劉禹得知，這個(gè)意見箱是用來收集投訴建議的，其中也包括就業(yè)歧視的投訴。“不過接到的投訴并不多”，中關(guān)村人才市場(chǎng)的一位窗口工作人員表示，“上一個(gè)招聘旺季設(shè)置了收集就業(yè)歧視投訴的窗口，來投訴的人也不多，只有兩三個(gè)。后來到了招聘淡季就沒有設(shè)置了。”

3月19日，位于大興區(qū)的舊宮人才市場(chǎng)也同樣熱鬧，這里每周一至周六都設(shè)有招聘會(huì)。前來求職的大多是外來務(wù)工人員，招聘崗位也包括了水產(chǎn)養(yǎng)殖、船員、銷售和技工等。在記者走訪中，并未發(fā)現(xiàn)舊宮人才市場(chǎng)設(shè)有就業(yè)歧視投訴窗口或投訴意見箱。

招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)很多求職者表示，沒有注意過招聘會(huì)是否設(shè)有就業(yè)歧視投訴箱或投訴窗口。從沈陽來北京務(wù)工的羅女士正在找一份銷售類工作，她告訴《北京晚報(bào)》記者，有些單位會(huì)限制戶籍，或者男性優(yōu)先，但她不認(rèn)為去窗口投訴就能解決。“如果沒有涉及私人利益，或者招聘企業(yè)沒有對(duì)自己有正面損害的情況下，我覺得投訴反而會(huì)給自己未來職場(chǎng)留下不好的印象。”

案例

老問題：核心崗位不愛要女生

很多應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，也和羅女士持相似的觀點(diǎn)。

李奕可(化名)是北京大學(xué)金融專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生。她的就業(yè)目標(biāo)是進(jìn)入投資銀行的核心崗位。“可是稍微好一些的投行的主要崗位都不招收女生，雖然招聘條件上沒寫，但即使有女生過關(guān)斬將到最后一次面試，也是陪跑。”

同是金融專業(yè)的中國(guó)人民大學(xué)畢業(yè)生肖夢(mèng)妮(化名)也和李奕可有相同的經(jīng)歷。“畢業(yè)那會(huì)兒找工作，有兩家直接在第一次面試時(shí)就告訴我內(nèi)情，因?yàn)槭抢蠋熗扑]的，所以跟我說。一家投資公司說本來內(nèi)定是偏向男生，但覺得我簡(jiǎn)歷合適，可以爭(zhēng)取一下。另一家基金公司也說基本只招男性，因?yàn)樯虅?wù)出差很多，女士在他們看來有許多不便之處。”

劉禹表示，界定就業(yè)歧視時(shí)，如果企業(yè)在招聘條件上直接寫明優(yōu)先男士或限制某些地域等，會(huì)比較好處理。但如果只是用人單位和求職者之間的軟性溝通，認(rèn)定起來就比較難了。

李奕可在整個(gè)校招中面試了幾十家企業(yè)，“很多就業(yè)歧視都是隱性的，大部分公司在招聘時(shí)，并不會(huì)把它寫在招聘條件上，這種情況沒法兒投訴。就算是有顯性歧視，用人權(quán)在企業(yè)手里，即使投訴了，最終還是不錄用。”

朝陽區(qū)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院仲裁員閆旭透露，“近年來，關(guān)于就業(yè)歧視的投訴，我們接到得很少。”

某知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人力主管吳瑜(化名)表示，招聘時(shí)需要衡量企業(yè)的用人風(fēng)險(xiǎn)。“現(xiàn)在開放二胎，延長(zhǎng)產(chǎn)假，女員工放假不工作帶來的損失，需要企業(yè)自己買單。還有些女員工休完產(chǎn)假就辭職。所以男性對(duì)公司來說更加穩(wěn)定。”　新矛盾：海歸被貼“啃老”標(biāo)簽

吳瑜還透露：“其實(shí)現(xiàn)代人都有些顏控，同等條件下，也傾向于選擇顏值更好的。特別是強(qiáng)調(diào)溝通和外聯(lián)界面的職位，顏值高的應(yīng)聘者會(huì)更具優(yōu)勢(shì)。”

“每年畢業(yè)季，學(xué)生會(huì)或社團(tuán)會(huì)開課教同學(xué)們化職業(yè)妝，每期有三四百人參加。課程微信群里還會(huì)教大家面試時(shí)怎么得體地穿衣打扮。”李奕可告訴記者，“去不同類型的公司也會(huì)穿不同種類的衣服，搭配不同種類的妝。外形好一點(diǎn)，面試時(shí)，考官交流時(shí)的反饋也會(huì)積極得多。”

此外，許多海歸表示在求職時(shí)遇到了“隱形門檻”。

留美學(xué)生許凡，在網(wǎng)上投遞簡(jiǎn)歷時(shí)，遇到了“遞不進(jìn)去”的情況。“因?yàn)槲覜]有大學(xué)英語四六級(jí)的成績(jī)。國(guó)內(nèi)大學(xué)應(yīng)屆生必須要通過大學(xué)英語四六級(jí)考試才能拿到畢業(yè)證，我本科就出國(guó)了，國(guó)外學(xué)校只要求托福考試的分?jǐn)?shù)。而回國(guó)求職時(shí)，公務(wù)員考試、部分事業(yè)招考，四六級(jí)成績(jī)都是必填項(xiàng)。”因?yàn)闆]有四六級(jí)成績(jī)，許凡放棄了他心心念念的某事業(yè)單位。

除此之外，部分澳洲、加拿大留學(xué)生表示，在回國(guó)找工作時(shí)，某些企業(yè)會(huì)對(duì)他們有先入為主的負(fù)面印象。“看到我簡(jiǎn)歷上寫的在澳洲上學(xué)，面試官嘆了一聲氣，問我英語怎么樣。又說現(xiàn)在的留學(xué)生，花父母這么多錢，也沒學(xué)到什么東西。好像被貼上了‘富二代’和‘啃老族’的標(biāo)簽。其實(shí)，我的學(xué)校全球排名不錯(cuò)，然而這一點(diǎn)他們并不是很關(guān)心。”從澳洲某大學(xué)畢業(yè)的王涵(化名)對(duì)《北京晚報(bào)》記者表示。

說法

就業(yè)歧視窗口下月內(nèi)全面設(shè)置

我國(guó)《就業(yè)促進(jìn)法》第三條規(guī)定，“勞動(dòng)者依法享有平等就業(yè)和自主擇業(yè)的權(quán)利。勞動(dòng)者就業(yè)，不因民族、種族、性別、宗教信仰等不同而受歧視。”

看顏值，限制海外學(xué)歷，是否屬于就業(yè)歧視的范疇?

中國(guó)勞動(dòng)問題專家、北京大學(xué)客座教授梁智表示，“用工權(quán)在于企業(yè)，我們要反對(duì)和打擊就業(yè)歧視行為，但同時(shí)也不能過嚴(yán)地控制企業(yè)。勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法對(duì)于就業(yè)歧視的規(guī)定，都不是很清晰。所以現(xiàn)在給人社部以及勞動(dòng)管理行政部門提出了一個(gè)新的要求，要符合現(xiàn)實(shí)、符合社會(huì)要求地作出相關(guān)解釋，和一些具體的辦法。律法中列舉了民族、種族、性別、宗教信仰，后面還有一個(gè)等字涵蓋了列舉之外的情況。只要是在招工用人方面設(shè)置條件的，而這種條件是違反法律規(guī)定的，盡管沒有被列舉出來，也屬于就業(yè)歧視新出現(xiàn)的情況。”

梁智表示，盡管很多應(yīng)聘者認(rèn)為，投訴舉報(bào)企業(yè)的就業(yè)歧視行為并不能改變個(gè)人是否被錄用的最終結(jié)果，但就業(yè)歧視窗口的設(shè)置，具有重要的意義。“任何一部法律都需要人來執(zhí)行，現(xiàn)在政府部門對(duì)就業(yè)歧視設(shè)置了專門的解決窗口，就是要嚴(yán)格執(zhí)法的表示。勞動(dòng)者不能忽視自己的權(quán)益，如果當(dāng)時(shí)去舉報(bào)投訴，可能自己的問題沒有解決，可是投訴多了對(duì)很多不法企業(yè)是一種制裁，甚至是一種譴責(zé)，我們要運(yùn)用法律、道德以及社會(huì)譴責(zé)的力量來對(duì)這樣的企業(yè)進(jìn)行修正，進(jìn)行改造。”

北京市人社局負(fù)責(zé)群眾投訴建議工作的張望紅表示，“就業(yè)歧視問題很早就出現(xiàn)了，是影響我們目前就業(yè)環(huán)境的一個(gè)不利因素。我們現(xiàn)在特別重視就業(yè)歧視問題，出現(xiàn)苗頭就立馬去解決。首先會(huì)對(duì)主辦招聘會(huì)的機(jī)構(gòu)作出要求，對(duì)招聘單位的信息進(jìn)行把關(guān)，不能有歧視信息出現(xiàn)。接到就業(yè)歧視的投訴后，我們會(huì)立刻進(jìn)行調(diào)查，如果屬實(shí)，會(huì)責(zé)成負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)加以整頓，并做好當(dāng)事人的工作，給當(dāng)事人一個(gè)滿意的處理結(jié)果。”

張望紅告訴記者，“未來一月之內(nèi)，會(huì)在北京各招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)完成就業(yè)歧視窗口的設(shè)置工作，市人社局也會(huì)到各個(gè)招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行督促檢查。”