教師是履行教育教學職責的專業人員，而班主任是學校班級管理的組織者、教育者和指導者.是學校管理工作中的重要組成部分。從事班主任工作這幾年來，我感受頗深。雖然管理方式多種多樣，卻為了一個共同的目標,就是把班級建設的更好,讓更多的同學走上成功之路。在班級管理過程中,我一直堅持嚴慈并濟，我認為最重要的一點就是要走進學生,用真心換取學生們的真誠。情感性談話是打開學生心靈的一把鑰匙,這種談話方式往往話題自由,于有意無意之間,隨意撿起,輕輕擲去,可是在學生心中激起的感情波瀾卻久久不能平靜。它不僅是班主任掌握學生思想,意志、情緒、興趣諸方面的手段之一,而且是師生雙方在精神上不斷豐富和更新的過程。

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一、背景描述

我所帶的班級是2019級現代通信技術應用專業班，我們班共有20個精神的男生。可開學沒幾天,我發現班里有個叫杜世博的學生特別不對勁，他留著長頭發經常不理發；學校實行準軍事化管理，但是他不能按照要求著裝，給人感覺很邋遢；上課經常無精打采，甚至經常睡覺，對老師提出的問題一問三不知，幾個科任老師經常向我反映該生課堂紀律差；而且經常不吃飯只吃零食，教室有很多他扔的垃圾袋子，不論是教室還是宿舍他的個人衛生是最差。起初,我讓他寫保證書，他卻拒絕上交保證書。我嚴厲批評他,看他無所謂的樣子,知道他心里很不滿,即使寫了保證書,也是敷衍了事,批評多了,導致我們的關系僵化，只要我找他，他的第一感覺就是一定是哪方面又做錯了，想方設法狡辯,不承認自己犯的錯誤。直接批評教育效果不理想,我只能改變方法,先從同學中側面了解他，發現他很自卑也很敏感,有反叛心理，與班里同學的關系也很緊張。

二、原因分析

鑒于以上情況，我聯系了他的家長，請她到學校溝通一下，共同教育好孩子。通過和他家長聊天我才知道，來的是他姑姑，他的家庭情況比較復雜。早年父母離異，而且父母現在在外地，平時就是奶奶和姑姑有空了管他一下，長期處在這種缺少關愛的環境中，使他的性格內向、自卑、沉悶、敏感、不講衛生、反叛。

三、過程方法

弄清楚原因后，我心里清楚該怎么樣教育他、轉化他了。一是幫助他建立起熱愛生活的信心。克服自卑心理，重拾自信。二是不但要有愛心，更要有恒心。使他真正理解老師對他的關愛，真正感受到老師的關愛。

1.多一點關愛

單親家庭對孩子心理上都會造成不同程度的傷害。因此，在找到原因之后我并沒有急于對他進行輔導，而是通過日常交流溝通，建立彼此的信任，小到家庭瑣事、所見所聞，大到學校社會。有次他生病了，我給他拿了家里的冰袋讓他冷敷一下，每天關心他，按時測量體溫，督促他按時吃藥多喝水，過了兩天，他的病情好轉了，他向我表示感謝。我從心里感受到孩子還是缺少關愛，我也相信他是會有轉變的。

2.多鼓勵溫暖

學生難免犯錯誤，班主任應保持冷靜的心態，用智慧的方式幫助他們分析錯誤原因，讓他們意識不足，改變自我。同時在自己的課堂、班會和檢查中，對他們采取“三愛”的方式，用愛心去引導和感化，用愛心去關懷和呵護，用愛心去嚴格要求，讓學生時刻感受到老師的愛。

3.多溝通交流

之后我再耐心地找他談心，語氣溫和地與他談學習、談生活、談理想，站在他的角度上考慮問題，通過多次談心鼓勵，幫他樹立自信心。

四、變化與進步

過了不久，他的變化卻讓我感到意外。有一天我發現辦公桌上有人留了一封信，是那位男生寫的，在信中他告訴我和我談完話回到班級后，他就寫了這封信。他的原因很簡單，僅僅是因為我經常關心關愛他而不是忽視他，讓他徹底改變了對我的看法，他突然覺得和我的距離拉近了。他的一番話讓我感動，幾分鐘的談心居然可以改變一名學生的看法。自從那以后，我們的關系開始緩和了，慢慢地他愿意和我多交流了。

精誠所至，金石為開。經過近一學期的引導和教育，杜世博有了一定的進步。他不再在課堂上睡覺、頂撞老師。認真聽課，及時完成作業。能堅持上好各門課程，成績提高很快。平時也慢慢變得注重自己的形象了，把自己收拾得干凈精神。逆反心理也改變好多，抗挫能力也加強了。當然他還是有一些小毛病，但我相信他會越來越好的。

五、經驗總結

話可以講得冷冰冰,也可以講得熱乎乎,關鍵在于是否尊重學生的感情。從他的身上讓我看到了學生需要老師的關懷，后進生更需要老師的關心與幫助，雖然他們的學習基礎差，但是他們也要自尊，也需要被人關注，需要老師親切、隨和的談話，需要不斷地雙向情感交流。所以我們應該去接近他們，親近他們，和他們談心交心。

通過這件事，我覺得做一個好班主任的先決條件是:了解學生，相信學生，尊重學生。因為現在的學生成熟都較早，思想較為獨立，遇事希望自己解決，希望老師以一種平等的姿態來對待他們。單方面的責罵、過分的包辦往往會引起他們的反感。因此明白一個人的感受要比明白真相更重要。 在與學生的溝通中話多并不見得有效，有時一個動作、一個眼神都能進行交流，而最重要的一點是使對方感受到被關愛。

作者：陜西省韓城市職業中等專業學校 姚慶妮